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“揚州市共享電單車使用情況調查”分析報告
發布日期:2021-07-08 17:37 來源:揚州市政府辦公室 字體:[ ]

為進一步了解全市共享電單車使用情況,揚州市開展了“共享電單車使用情況調查”活動,調查時間為2021年5月28日至6月27日。現將調查結果分析如下:

一、參與調查者的基本情況

本次調查共有92人次參加,其中男性占76.09%、女性占23.91%;年齡層次在18歲以下的占1.09%,18至59歲之間的占98.91%。學歷方面,高中(中專)及以下的占2.17%,大專及以上占97.83%;從職業來看,機關事業單位占50.00%,企業及服務業占41.30%,自由職業者、學生及其他占8.70%。從居住地區來看,揚州市區占89.13%,高郵、寶應、儀征三縣(市)共占10.87%。

調查結果顯示,市民的出行方式主要有:騎自行車或電動車(57.61%)、自己開車(27.17%)、乘公交車(9.78%)、步行(5.43%)。

二、參與調查者使用共享電單車情況

根據調查,共享電單車的投放站點主要有:商場附近(86.96%)、住宅區附近(81.52%)、公交車站附近(63.04%)、公司企業附近(53.26%)、學校附近(50.00%);市民會在以下情況下選擇共享電單車:交通擁堵(63.04%)、短距離出游(60.87%)、上下班或上下學(39.13%)、休閑購物(32.61%)。

在出行距離方面,單程小于10公里的市民占77.17%,10-20公里的占16.30%,20-30公里的占6.52%。

在使用頻率方面,25.00%的市民經常使用共享電單車,68.48%的偶爾使用,6.52%的不使用。

三、市民對共享電單車的看法及建議

從調查結果來看,98.91%的市民認為投放共享電單車會方便出行,1.09%的認為不會。對于投放共享電單車,90.22%的支持,1.09%的不支持,8.69%的無所謂。

對于共享電單車的優點,認為取用便捷的市民占92.39%,節約時間的占76.09%,低碳環保的占69.57%,經濟實惠的占50.00%。

對于共享電單車運營服務存在的問題,認為車輛投放站點分布不合理的市民占77.17%,車輛亂停亂放的占58.70%,車輛損壞率高的占42.39%,可騎行范圍小的占34.78%。

為提升共享電單車服務水平,83.70%的市民認為應加強巡查管理,確保車輛按時充電、定時檢修、及時補投;81.52%的認為應合理規劃停放區域,加強停放秩序管理;71.74%的認為應根據投放站點的使用情況,及時增減投放數量;50.00%的認為應完善用戶認證機制,嚴格把控使用人群;30.43%的認為應增加查詢渠道,方便各年齡層人群使用。

對于提高共享電單車使用滿意度,市民也提出了一些建議,主要包括:

1、擴大騎行范圍,在較偏僻地區增加停車點。

2、增加預約用車功能,避免緊急出行時出現無車可用的情況。

3、對共享電單車定期清洗消毒,檢查車輛頭盔配備情況。

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